دورة بحث وتحليل المستخدم 2025

تستعد مؤسسة مسك لاستقبال دورة بحث وتحليل المستخدم 2025 الأحد الثالث عشر من يوليو 2025 الموافق الثامن عشر من محرم 1447 هجري. حتى الخميس السابع عشر من يوليو 2025 الموافق الثاني والعشرين محرم 1447 هجري.

تعلم كيفية جمع وتحليل بيانات المستخدمين لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ، وتحسين تجربة المستخدم في المنتجات الرقمية والتطبيقات المختلفة.

اقرأ أيضا: دورة إتيكيت وبرتوكول العمل 2025

تستعرض هذه الدورة أساليب البحث الكمي والنوعي لفهم سلوك المستخدمين، حيث ستتعلم إجراء المقابلات، تحليل الاستطلاعات، واستخدام أدوات تحليل البيانات السلوكية مثل Google Analytics و Hotjar. كما ستتعرف على طرق اختبار قابلية الاستخدام، ورسم رحلة المستخدم (User Journey Mapping)، وإنشاء شخصيات المستخدمين (User Personas) لتصميم تجارب أفضل.

متطلبات البرنامج:

• يُظهر الشغف بالتكنولوجيا والابتكار في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني. وكذلك تجربة المستخدم، و تطوير الألعاب.
• امتلاك معرفة أساسية أو خبرة سابقة ويفضل أن يكون لدى المتقدمين خلفية في البرمجة (Python، JavaScript، أو C#)، تحليل البيانات، أو مفاهيم التصميم، لكن لا يشترط خبرة متقدمة.
• القدرة على التحليل وحل المشكلات: يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات التفكير النقدي. أيضا تحليل البيانات، والتعامل مع التحديات التقنية.
• الالتزام بالتعلم والعمل الجماعي يتطلب البرنامج حضور الجلسات المباشرة. كذلك تنفيذ المشاريع التطبيقية. وكذلك المشاركة الفعالة في الأنشطة الجماعية.

أهداف البرنامج:

• إجراء أبحاث كمية ونوعية لفهم المستخدم
• تطوير شخصيات المستخدمين ورحلاتهم
• تحليل السلوك باستخدام خرائط الحرارة وأدوات التحليل
• تنفيذ اختبارات قابلية الاستخدام و A/B Testing
• تحويل نتائج البحث إلى قرارات تصميمية قابلة للتطبيق