دورة فن إدارة علاقات العملاء 2025

تعلن منصة منار عن دورة فن إدارة علاقات العملاء 2025. التي يقدمها مركز مكتبة الملك عبدالعزيز العامة للتدريب، والمقرر إقامتها في مدينة الرياض خلال الفترة من 2 يوليو حتى 6 يوليو 2025. بواقع 25 ساعة تدريبية موزعة على خمسة أيام. تتميز هذه الدورة بأنها مجانية ومتاحة للجنسين، وتستهدف تنمية مهارات المشاركين في بناء علاقات فعالة ومستدامة مع العملاء. مما يعزز من رضاهم ويزيد من ولائهم للمؤسسة.

ومن هذا المنطلق، تركّز دورة فن إدارة علاقات العملاء 2025 على تقديم المعارف الأساسية والممارسات الحديثة في مجال إدارة علاقات العملاء. وذلك من خلال شرح المفاهيم المرتبطة بهذا التخصص، واستعراض الأدوات الرقمية والتقنيات المستخدمة فيه. إلى جانب التطبيقات العملية التي تساعد المشاركين على ربط المحتوى النظري بالواقع العملي في مختلف القطاعات.

اقرأ أيضًا: ورشة عمل دور الشباب في تعزيز الهوية الوطنية 2025

علاوة على ذلك، تتيح هذه الدورة فرصة حقيقية لاكتساب مهارات مهمة مثل التواصل الفعّال. وفهم سلوك العملاء، وتقديم تجربة مميزة لهم، بما يسهم في تحقيق الأهداف المؤسسية بطريقة أكثر احترافية. كما تعد هذه الدورة خطوة تطويرية مهمة ضمن سلسلة البرامج التدريبية التي تقدمها منصة منار لرفع كفاءة الأفراد وتأهيلهم لسوق العمل.

في حال الرغبة بالتسجيل أو معرفة المزيد من التفاصيل، يمكن استخدام خاصية البحث باسم الدورة عبر موقع منار. لذلك، لا تفوّت هذه الفرصة التدريبية المميزة للالتحاق بدورة فن إدارة علاقات العملاء والاستفادة من محتوى علمي وتطبيقي متكامل.