دورة مهارات موظف خدمة العملاء 2025
الجهة المنظمة
Scientific Endowment platform for training – منصة الوقف العلمي للتدريب
تفاصيل الفعالية
تعلن منصة الوقف العلمي عن تقديم دورة مهارات موظف خدمة العملاء 2025، وذلك ضمن مسار التطوير الوظيفي، والتي ستعقد عن بعد يوم الثلاثاء الموافق 27 مايو 2025. من الساعة 5:00
تفاصيل الفعالية
تعلن منصة الوقف العلمي عن تقديم دورة مهارات موظف خدمة العملاء 2025، وذلك ضمن مسار التطوير الوظيفي، والتي ستعقد عن بعد يوم الثلاثاء الموافق 27 مايو 2025. من الساعة 5:00 مساءً حتى 8:00 مساءً. تستمر الدورة لمدة يوم واحد فقط، وتغطي 6 ساعات تدريبية مكثفة يقدمها مدرب متخصص في الإدارة وبيئة العمل. وللتسجيل في الدورة، يجب تسجيل الدخول عبر المنصة. تجدر الإشارة إلى أن الحضور مجاني، ما يجعلها فرصة مثالية للراغبين في تطوير مهاراتهم دون تكاليف إضافية.
ستتناول دورة مهارات موظف خدمة العملاء 2025 مجموعة من المحاور الأساسية التي تساعد على بناء قاعدة معرفية قوية في مجال خدمة العملاء. وتشمل هذه المحاور المبادئ الأساسية لتقديم الخدمة، بالإضافة إلى تسليط الضوء على الصفات والمهارات المطلوبة للتميز في هذا المجال. كما تتطرق الدورة إلى قواعد وأسرار التفوق في تقديم الخدمة. مع التركيز على الإحصائيات المهمة والأنشطة التفاعلية التي تعزز الجانب العملي لدى المشاركين.
اقرأ أيضًا: ورشة عمل خطواتك الأولى نحو ريادة الأعمال 2025
ومن خلال هذه الدورة، يمكن للمشاركين اكتساب المهارات التي تؤهلهم لتقديم تجربة عميل احترافية. وهو ما يعد أحد أهم المتطلبات في بيئة العمل المعاصرة. كما تتيح الدورة فرصة للتفاعل المباشر مع المدرب، وطرح الاستفسارات، ومشاركة الخبرات، مما يثري التجربة التدريبية. إذا كنت تسعى لتعزيز قدراتك المهنية في مجال خدمة العملاء، فإن هذه الدورة تمثل بداية فعالة نحو التميز الوظيفي.
مكان الفعالية داخل المعرض
نوع الفعالية
Course – دورة
القطاع
Cultural – ثقافي
الحضور
General – عام
المزيد من الفعاليات
- الشهر الحالي
التعليقات
لإضافة تعليق، يجب عليك تسجيل الدخول.