سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: (8 يوليو 2025)
1- مقدمة سياسة الخصوصية:-
نرحب بكم ونشكركم على ثقتكم بنا ولاختياركم استخدام تطبيق "عالم الفعاليات"
عند قيامك بالدخول أو التصفح أو الاتصال أو استخدام أو إنشاء حساب على هذا التطبيق باستخدام أجهزة الهواتف الذكية المرتبطة به الآيفون (iPhone)، والأندرويد (Android) أو iPad وأي جهاز لوحي آخر. (والمشار إليها فيما يلي مجتمعين باسم "التطبيق")، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر أي خدمات معروضة على التطبيق؛ تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه و الشروط والأحكام الخاصة بنا (والمشار إليها فيما يلي مجتمعين باسم "السياسة")، المتاحة على نظامي Android ، iOS ، وتوافق على الالتزام بها والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق.
علاوة على ذلك، تقر بأن هذه السياسة تشكل عقدًا قانونيًا ملزمًا وساريًا بينك وبين إدارة التطبيق، (المشار إليه إما بـ "فريق العمل" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية). تصبح مستخدمًا للتطبيق ("المستخدم" أو "انت/انتم")، ومن خلال ذلك فإنك تعلن موافقتك على الالتزام بهذه السياسة.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام خدمات التطبيق. وبناءً عليه، فأنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لتتمكن من الوصول إلى التطبيق ومسؤول أيضًا عن التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى التطبيق من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية تامة بهذه السياسة وملتزمون بها.
من خلال عرض أو استخدام أو الوصول أو التصفح أو إرسال أي محتوى أو مادة على التطبيق، فإنك توافق على هذه السياسة باعتبارها اتفاقية قانونية ملزمة دون أي قيد أو شرط. ومن هنا، يشمل المصطلح "انت" أو "انتم" أي شخص أو كيان يقوم بعرض أو استخدام أو الوصول أو تصفح أو إرسال أي محتوى أو مادة على هذا التطبيق.
إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام هذا التطبيق. أما إذا قررت الاستمرار باستخدام التطبيق، فإنك توافق على أن كل زيارة تقوم بها للتطبيق تخضع للسياسة على النحو المبين، وأن استمرارية استخدامك للتطبيق الآن أو بعد إجراء التعديلات في هذه السياسة تؤكد قراءتك وقبولك وموافقتك على الالتزام بهذه التعديلات.
يهدف التطبيق إلى تزويد المستخدمين بتجربة موثوقة وشاملة من خلال عرض الفعاليات والمناسبات العامة والخاصة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك المعارض، المؤتمرات، المناسبات الوطنية، ومواعيد الرواتب، إلى جانب تقديم تقويم هجري وميلادي دقيق، وتمكين المستخدمين من إنشاء مناسباتهم الخاصة، وتفعيل التنبيهات المخصصة، مع خيارات تخصيص متقدمة تشمل المدينة، التصنيفات، والواجهة.
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم نوعية المعلومات التي يتم جمعها من خلال التطبيق، وكيفية استخدامها، مع إتاحة خيارات مرنة للتحكم في البيانات ومزامنتها بما يتناسب مع تفضيلاتك الشخصية. وتُفسّر مع الشروط والأحكام كوحدة متكاملة، وفي حال وجود تعارض، تكون الأولوية لأحكام سياسة الخصوصية.
يرجى ملاحظة ما يلي:
- الامتثال للقوانين المحلية والدولية :
- تلتزم هذه السياسة في المقام الأول بجميع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية للمملكة العربية السعودية (PDPL)،عند جمع البيانات ونقلها دوليًا وتحقيق حماية صاحب البيانات الشخصية.
- تلتزم هذه السياسة أيضا بجميع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) عند جمع وتخزين ومُعالجة البيانات والمعلومات المُقدمة من الشخص المعني بالبيانات،وقانون ( CCPA ) لحماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا .
- كما نتعهد بالامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) .
1.1 البيانات التي نقوم بمعالجتها نيابةً عن جهات أخرى :
- هذه السياسة تغطي فقط البيانات التي نقوم بجمعها بشكل مباشر من خلال المنصات والخدمات المرتبطة به، ولا تشمل هذه السياسة أي بيانات يتم جمعها أو معالجتها نيابةً عن أطراف خارجية،بل تخضع هذه البيانات لاتفاقياتنا مع تلك الجهات.
- كما أنه في حالة وجود روابط داخل التطبيق تؤدي إلى جهات أخرى أو تكامل مع خدمات أطراف خارجية، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تنطبق على تلك الجهات أو خدماتهم، ولذلك ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات لمعرفة كيفية تعاملهم مع بياناتك الشخصية.
1.2 التعديلات والتحديثات:
- قد يتم تعديل أو تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتواكب التغيرات في اللوائح التشريعية أو لتحسين تجربة المستخدم في أي وقت،و يتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه السياسة من خلال إشعار داخل التطبيق. ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للتأكد من موافقتك المستمرة على شروطها.
1.3 القبول :
- يُعتبر استخدامك للتطبيق بمثابة قبول لكافة بنود سياسة الخصوصية، وتأكيد على أنك قرأت وفهمت جميع الشروط الواردة فيها. في حال عدم موافقتك على أي جزء من هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا مباشرة لمناقشة الخيارات المتاحة من خلال وسائل التواصل الموضحة في نهاية الاتفاقية.
2- نطاق تطبيق سياسة الخصوصية :
يمتد نطاق تطبيق هذه السياسة إلى جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق من خلال إصداراته المختلفة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
2.1 التطبيقات المحمولة:
- تطبيق "عالم الفعاليات" المتاح على أجهزة الهواتف الذكية بنظامي iOSوAndroid، بما في ذلك النسخ المتوافقة مع أجهزة محددة.
2.2 خدمات التطبيق:
- أي خدمات أو ميزات مدمجة ضمن التطبيق مثل: عرض مواعيد الرواتب، عرض الفعاليات والمناسبات العامة والوطنية،عرض الفعاليات المرتبطة بالدراسة والمعارض والمؤتمرات والندوات، إنشاء المناسبات الخاصة وتخصيصها من قبل المستخدم، حفظ المفضلة وتنظيم المناسبات الشخصية، تفعيل التنبيهات والإشعارات المخصصة، تخصيص المدينة، التصنيفات، الواجهة، والوضع الليلي، الدعم الفني والتواصل.
3- جمع البيانات الشخصية :
نقوم في التطبيق بجمع ومعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين لضمان تقديم خدمات فعالة ومخصصة، وذلك بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المحلية والدولية. تشمل أنواع البيانات التي نجمعها على سبيل المثال لا الحصر:
3.1 المعلومات التي يقدمها المستخدم عند التسجيل :
- معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية المرتبطة بحساب Googleأو Apple (إن وُجدت).
لتسهيل التواصل مع المستخدمين في الدعم الفني أو تحديثات الخدمة.
3.2 بيانات الاستخدام :
- تفاعلات المستخدم: عدد مرات استخدام التطبيق، الصفحات أو الأقسام التي يدخلها المستخدم داخل التطبيق، أوقات الدخول والخروج، ومدة الجلسة، والأزرار أو القوائم التي يتم الضغط عليها، وتفضيلات المحتوى لتحسين تجربة المستخدم.
3.3 معلومات تقنية :
- بيانات الأجهزة: نوع الجهاز المستخدم، نظام التشغيل، المتصفح وإصداره، اللغة، حجم الشاشة ودقتها، والشبكة لضمان تحسين الأداء الفني للتطبيق.
- عنوان :IPلتحليل اتجاهات الاستخدام وحل المشكلات التقنية، وتحديد مزود خدمة الإنترنت (ISP).
3.4 مصادر البيانات الخارجية :
- Google، وخدمات الاستضافة AWSومنصة الإشعارات OneSignal وأيضا Firebase.
3.5 البيانات التي قد يتم جمعها من خلال خدمات الطرف الثالث: (على سبيل المثال لا الحصر )
- Google Analytics :
- عدد المستخدمين النشطين، نوع الجهاز ونظام التشغيل، الموقع الجغرافي التقريبي بناءً على IP، سلوك المستخدم داخل التطبيق، مدة الجلسات، تفاعل المستخدم مع الواجهات.
- Firebase Cloud Messaging (FCM)
- (رمز FCM Token) الخاص بكل جهاز، نوع الجهاز ونظام التشغيل، حالة استقبال الإشعارات (نجاح/فشل)، قد يتم جمع بيانات متعلقة باستخدام الإشعارات لأغراض تحليلية.
- OneSignal
- معرف المستخدم داخل OneSignal، الجهاز ونظام التشغيل، سجل الإشعارات المرسلة، أوقات استلام أو الضغط على الإشعار، عنوان IP(قد يُستخدم أحيانًا لتحديد الموقع الجغرافي)، قد يُربط الحساب بالبريد الإلكتروني أو الهاتف في حال تم تفعيله.
يمكن للمستخدمين تعطيل جمع البيانات من بعض الخدمات عبر إعدادات الجهاز أو حسب ما يتيحه مزود الخدمة الخارجي.
ملاحظة: قد تستخدم جوجل هذه البيانات لتحليل الاستخدام، وقد تدمجها مع بيانات أخرى تملكها لأغراض تحسين الخدمات.
3.6 الدعم الفني والتواصل :
- طلبات الدعم الفني: في حال استخدام نموذج "تواصل معنا"، قد نطلب بعض المعلومات مثل الاسم أو البريد الإلكتروني لتقديم الرد.
- يتم استخدام هذه البيانات فقط لغرض الرد على الاستفسارات أو حل المشكلات التقنية، ولا تُستخدم لأي أغراض تسويقية.
4- أغراض استخدام البيانات :
- نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها لتحقيق عدة أهداف تساهم في تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة وفعّالة، مع الامتثال لقوانين حماية البيانات. تشمل أغراض الاستخدام ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:
4.1 تقديم خدمات مخصصة :
- عرض الفعاليات والمناسبات العامة والخاصة، بما في ذلك المناسبات الوطنية، المؤتمرات، المعارض، الندوات، الدراسة، ومواعيد الرواتب، بناءً على تفضيلات المستخدم. وتُحفظ هذه المناسبات على خوادم آمنة ومشفرة لضمان خصوصية المستخدم، كما هو موضح في بند (التدابير الأمنية لحماية البيانات).
- إعداد تنبيهات مخصصة حسب نوع المناسبة، المدينة المختارة، والتاريخ المفضل لدى المستخدم.
4.2 تنظيم وتتبع المناسبات:
- تمكين المستخدم من إنشاء المناسبات الخاصة وتصنيفها وإدارتها بسهولة.
- تفعيل العداد التنازلي لمواعيد محددة (مثل بداية الفعاليات أو المناسبات الخاصة).
- تمكين المستخدم من مزامنة بياناته عبر الأجهزة واسترجاعها بعد حذف التطبيق أو عند مزامنته مع جهاز آخر.
4.3 تحسين تجربة الاستخدام وتطوير التطبيق :
- تحليل بيانات الاستخدام: مراجعة بيانات التفاعل مع التطبيق لفهم كيفية استخدام الميزات المختلفة مثل التصنيفات والمناسبات والتنبيهات والمفضلة أو استخدام الوضع الداكن، بهدف تطوير الميزات وتحسين الأداء العام.
- تحسين تجربة الاستخدام: نستخدم بيانات تقدم المستخدمين لتطوير أنشطة جديدة تتناسب مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
- تحسين الأداء الفني: نستخدم بيانات الجهاز لتحسين توافق التطبيق مع الأجهزة المختلفة وضمان تجربة استخدام سلسة.
- جمع تقارير الأداء على مستوى النظام (Crash reports) لتحسين استقرار التطبيق.
- حل المشكلات التقنية: تحليل بيانات مثل عنوان IPلتحديد المشكلات التقنية ومعالجتها.
4.4 تحقيق أغراض الأمان والتحقق :
- حماية الحسابات من الاستخدام غير المشروع من خلال تسجيل الدخول الآمن عبر Googleأو
- مراقبة الأنشطة غير الاعتيادية في النظام للإبلاغ عن إساءة الاستخدام أو محاولات التلاعب في التطبيق.
- رصد استخدام الروبوتات أو السكربتات الآلية الممنوعة داخل التطبيق.
- تسجيل عناوين IPعند الضرورة لتعزيز الأمان الرقمي.
4.5 الأبحاث والتحليلات الإحصائية :
- إجراء التحليلات المجمعة: نستخدم البيانات المجمعة وغير الشخصية لفهم الاتجاهات وتحسين التخطيط المستقبلي.
- تطوير محتوى جديد: نستخدم البيانات المجمعة لتحديد الاحتياجات المستقبلية للمستخدمين.
- إجراء التدقيق وضمان الجودة: نستخدم البيانات لإجراء عمليات تدقيق داخلية وضمان الجودة، والتحقق من الامتثال للقوانين، واكتشاف ومنع الاحتيال.
4.6 أغراض الامتثال القانوني :
- نحتفظ بالبيانات عند الضرورة للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو لحماية حقوق التطبيق أو تلبية أي مطالبات قانونية أو حكومية.
5- مشاركة البيانات مع أطراف أخرى :
- نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي أطراف خارجية إلا عند الضرورة وبما يتماشى مع سياسات الخصوصية المتفق عليها. تشتمل حالات مشاركة البيانات ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:
5.1 مقدمو الخدمات الخارجيون:
- التعاون مع مزودي الخدمات: قد نشارك بعض البيانات مع أطراف خارجية تقدم لنا خدمات مساعدة، تساهم في تشغيل وتحسين التطبيق، على سبيل المثال استخدام ( AWS و Google Analytics و OneSignal و Firebase).
- تشمل البيانات المشاركة مع هذه الأطراف: معرفات الجهاز، اللغة، عنوان IP، بيانات الاستخدام، الإشعارات، تقارير الأعطال.
- يتم استخدام هذه البيانات فقط لغرض تقديم الخدمة المطلوبة من قبلنا ولا يُسمح باستخدامها لأغراضهم الخاصة.
- نضمن أن جميع مزودي الخدمات ملتزمون باتفاقيات تعاقدية تضمن حماية خصوصية المستخدم وامتثالهم لمعايير الأمان المعتمدة.
- رغم التزامنا بالتحقق من موثوقية الشركاء، فإننا غير مسؤولين عن أي تجاوز منهم يقع خارج التعاقد، وذلك ضمن الحدود التي يسمح بها النظام القانوني المعمول به.
5.2 لأغراض الامتثال القانوني:
- الامتثال للالتزامات القانونية: قد يُطلب منا مشاركة بعض البيانات عند الضرورة للامتثال للقوانين أو اللوائح المحلية، أو بناءً على أوامر قضائية، أو لحماية حقوقنا القانونية، أو لمنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية التي قد تهدد أمان التطبيق والمستخدمين.
5.3 ضمانات الأمان عند مشاركة البيانات :
- التشفير ومعايير الأمان: عند مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية، نتأكد من استخدام بروتوكولات تشفير ومعايير أمان صارمة لحماية هذه البيانات من الوصول غير المصرح به.
5.4 موافقة المستخدم وشفافية المعلومات :
- تحديثات المشاركة: إذا طرأت حاجة لمشاركة بياناتك لأغراض جديدة أو مع أطراف جديدة، فسيتم تحديث السياسة مع إشعار المستخدمين عبر التطبيق، يُرجى قراءتها بوضوح لاختيار استمرار الاستخدام أو الرفض.
5.5 الاحتفاظ بالبيانات وحذفها :
- نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تتجاوز سنة واحدة من تاريخ آخر استخدام نشط للتطبيق، وذلك لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. بعد انقضاء هذه المدة، يتم حذف البيانات تلقائيًا ما لم تكن هناك ضرورة قانونية أو تقنية تستوجب الاحتفاظ بها لفترة أطول.
5.6 الأطراف الخارجية :
- قد يحتوي التطبيق على روابط أو تكامل مع خدمات أو مواقع تابعة لأطراف خارجية، سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق لا تغطي سياسات الخصوصية لتلك الجهات، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
- لا يتم مشاركة البيانات مع أي أطراف خارجية إلا بموافقة المستخدم أو في حالات الامتثال القانوني.
- عدم بيع البيانات: نلتزم بعدم بيع بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية تحت أي ظرف من الظروف.
6- التدابير الأمنية لحماية البيانات :
- نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية، ونتخذ جميع التدابير الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به. وتشمل تدابيرنا الأمنية ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:
6.1 التشفير وحماية نقل البيانات :
- تشفير البيانات: نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة، مثل بروتوكول SSL، لحماية بياناتك أثناء نقلها بين جهازك وخوادمنا، مما يضمن أن جميع البيانات يتم نقلها بأمان.
- حماية قواعد البيانات: نحتفظ ببياناتك الشخصية على خوادم آمنة مزودة بأحدث تقنيات الحماية لمنع أي وصول غير مصرح به، سواء كان عن طريق الإنترنت أو وسائل أخرى.
6.2 اختبارات الأمان والتقييمات الدورية :
- تقييم الأمان بانتظام: نجري اختبارات أمان دورية لأنظمتنا وبرامجنا للكشف عن أي ثغرات قد تؤثر على أمن بياناتك، مما يساعدنا في معالجة أي نقاط ضعف بشكل سريع.
- التحديثات الأمنية: نقوم بتحديث أنظمتنا بشكل دوري لضمان توافقها مع أحدث معايير الأمان، وضمان توفير الحماية اللازمة ضد التهديدات الجديدة والمتطورة.
6.3 التعامل مع الاختراقات الأمنية :
- الإبلاغ عن الاختراق: في حال حدوث خرق أمني لبياناتك، سنقوم بإعلامك في مدة لا تتجاوز 72 ساعة، وسنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتك وتقليل تأثير الخرق الأمني.
- خطط الاستجابة للطوارئ: لدينا خطط استجابة مدروسة تهدف للتعامل الفوري مع أي حادث أمني، مما يضمن استعادة الأمان والحفاظ على حماية بياناتك بسرعة وكفاءة.
6.4 التدريب وتوعية الموظفين :
- تدريب الموظفين: نحرص على تدريب جميع موظفينا على أفضل الممارسات لحماية البيانات وضرورة احترام خصوصية المستخدمين. هذا التدريب يساعد في ضمان التعامل الآمن مع بياناتك، بما يضمن تقليل أي مخاطر محتملة.
6.5 حماية البيانات أثناء التخزين :
- يتم تخزين البيانات على خوادم موثوقة وآمنة تابعة لمنصة AWSفي منطقة الشرق الأوسط (مملكة البحرين).
- يتم تطبيق أنظمة نسخ احتياطي مشفرة وفترات احتفاظ منظمة لضمان استرجاع البيانات عند الحاجة. تُستخدم معايير فصل البيانات بين المستخدمين لضمان عدم حدوث أي اختلاط أو كشف غير مصرح به.
7- حقوق المستخدمين :
نؤمن بأهمية تمكين المستخدمين من التحكم الكامل في بياناتهم الشخصية. لذلك، نلتزم بتوفير حقوق شاملة تضمن لك الشفافية والتحكم في كيفية استخدام بياناتك الشخصية. تشمل حقوقك ما يلي:
7.1 الحق في الوصول إلى البيانات :
- الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق لك طلب الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
7.2 الحق في التصحيح والتحديث :
- يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو تحديث بياناتك الشخصية لضمان دقة وصحة البيانات المستخدمة في التطبيق.
7.3 الحق في حذف البيانات:
- يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا من خلال إعدادات الحساب داخل التطبيق، وسنعمل على حذفها في أقرب وقت ممكن، ما لم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها، من التطبيق مباشرة وذلك وفقاً لسياسات Apple Store و Google Play Store .
- في حال واجهت مشكلة مع أدوات الحذف داخل التطبيق، يمكنك طلب ذلك عبر نموذج تواصل معنا داخل التطبيق.
7.4 الحق في تقييد معالجة البيانات :
- يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة، مثل إذا كنت تعتقد أن البيانات غير دقيقة أو أن المعالجة غير قانونية.
7.5 الحق في الاعتراض على معالجة البيانات :
- لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض محددة، مثل التسويق أو تحليل البيانات.
7.6 الحق في سحب الموافقة :
- يمكنك سحب موافقتك المسبقة بحذف وعدم استخدام التطبيق.
7.7 الحق في تقديم شكوى :
- يحق لك تقديم شكوى إلى السلطات المختصة بحماية البيانات إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت أو أن بياناتك لم تُعالج بالشكل المناسب.
7.8 الحق في معرفة تفاصيل معالجة البيانات :
- الشفافية في المعالجة: لديك الحق في معرفة تفاصيل كاملة حول كيفية جمع بياناتك ومعالجتها، والأغراض المحددة لكل نوع من البيانات. نحن ملتزمون بتوفير هذه المعلومات بشكل شفاف وواضح.
7.9 الحق في معرفة التحديثات الخاصة بسياسة الخصوصية :
- سنزودك بإشعار داخل التطبيق عند تحديث سياسة الخصوصية، ويحق لك مراجعتها وتحديد استمرارك في استخدام الخدمة بناءً على ذلك.
7.10 الحق في مراجعة سياسات الأطراف الخارجية :
- في حال تعاملنا مع أطراف خارجية، يحق لك الوصول إلى سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف للاطلاع على كيفية حماية بياناتك من قبلهم.
7.11 آليات ممارسة الحقوق:
- وفي حال عدم توفر هذه الأدوات أو مواجهتك لأي مشكلة تقنية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المحدد في قسم "اتصل بنا".
8- حماية خصوصية الأطفال :
- نتعهد بالامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) لحماية خصوصية الأطفال.
- حيث لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع أي معلومات تعريف شخصية عنهم عمدًا. عند رفع التطبيق على متاجر التطبيقات مثل Google PlayوApple Store، نحدد أن الفئة المستهدفة لا تشمل الأطفال، وبالتالي فإن مسؤولية التحقق من العمر تقع على مزود الخدمة وذلك وفقاً لسياسات Apple Store وGoogle Play Store.
- نوصي أولياء الأمور أو الأوصياء بمتابعة استخدام أطفالهم للإنترنت وتوعيتهم بعدم إدخال معلوماتهم الشخصية دون إذن مباشر.
9- نقل البيانات دوليًا :
- نحن حريصون على حماية بياناتك الشخصية وضمان أمانها وخصوصيتها، بما في ذلك عند نقلها خارج بلد إقامتك. نحرص على أن يتم ذلك فقط إلى دول أو جهات تضمن مستوى حماية للبيانات يعادل أو يتماشى مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
- حيث يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة ضمن خدمات Amazon Web Services) AWS) في مراكز بيانات تقع في مملكة البحرين، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ويضمن بقاء البيانات ضمن نطاق جغرافي يتماشى مع متطلبات الامتثال المحلي والدولي، ويتم وفق أعلى المعايير الأمنية والتقنية، وذلك لأغراض تشغيل المنصة وتقديم الخدمات بشكل فعّال. تشمل تفاصيل نقل البيانات ما يلي:
9.1 نقل البيانات إلى مقدمي الخدمات الخارجيين :
- الامتثال للضوابط القانونية: عند الحاجة لنقل بياناتك الشخصية إلى مقدمي خدمات أو خوادم خارج بلد إقامتك، نتأكد من أن هؤلاء المزودين ملتزمون بتوفير حماية مناسبة للبيانات تتماشى مع سياسات الخصوصية المعمول بها في المملكة.
9.2 الضمانات الإضافية لحماية البيانات المنقولة دوليًا :
- شهادات الامتثال الدولية: نتعاون مع مزودي خدمات يمتثلون لأطر حماية الخصوصية الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي.
- آليات حماية إضافية : نعتمد على بروتوكولات الأمان المتقدمة مثل تشفير البيانات أثناء النقل وتخزينها، لضمان عدم الوصول غير المصرح به إليها.
9.3 التدابير الأمنية الإضافية عند نقل البيانات :
- تشفير البيانات: نستخدم التشفير لحماية بياناتك أثناء النقل إلى الخارج، مما يضمن عدم الوصول إليها من قِبل جهات غير مصرح بها.
9.4 حقوق المستخدم عند نقل البيانات دوليًا :
- إمكانية سحب الموافقة : إذا كنت قد منحت موافقتك على نقل البيانات إلى بلد آخر، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت أو التوقف عن استخدام التطبيق.
- حقك في الاطلاع : يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُنقل إلى دول أخرى، وفي حال كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية نقل بياناتك وأي ضمانات أمان إضافية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه.
9.5 التحديثات والإشعارات :
- التغييرات في سياسة نقل البيانات : إذا استدعى الأمر نقل بياناتك إلى مواقع أو جهات جديدة، سنقوم بتحديث السياسة مع اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان حماية بياناتك.
10- التغييرات على سياسة الخصوصية :
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر وفقًا لما تقتضيه الحاجة أو التطورات في خدماتنا. يتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة، وسيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى السياسة لتعكس التعديلات الأخيرة.
- ننبه المستخدمين إلى أهمية مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري، ويتم إشعار المستخدمين عبر التطبيق عند إجراء أي تغيير جوهري في سياسة الخصوصية،ويُعد استمرار استخدامك للتطبيق بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقة صريحة منك على السياسة المُعدّلة.
11- اتصل بنا :
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر
- البريد الإلكتروني:[email protected]
- صفحة التواصل عبر الموقع: https://wd.events/
12- إخلاء مسؤولية هام
هذا التطبيق لا يتبع أي جهة حكومية ولا يُمثّلها، ولا يُعتبر مصدرًا رسميًا ولا يتحمل مسؤولية أي اختلاف محتمل مع البيانات الرسمية. وتُعرض جميع المعلومات فيه لأغراض توعوية عامة فقط، ولا يُقصد بها الاعتماد الرسمي أو القانوني بأي شكل، حيث يتم جمعها من مصادر موثوقة، ولا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن إلغاء فعالية، أو تغيير وقتها، أو موقعها، أو محتواها من قبل الجهة المنظمة، ويُعد المستخدم مسؤولًا عن التحقق من أحدث المعلومات قبل اتخاذ أي إجراء. ولا نقوم بجمع أي بيانات شخصية غير لازمة، وجميع البيانات التي يتم جمعها موضحة في سياسة الخصوصية أعلاه وبما يتوافق مع الأغراض المعلنة والتشريعات ذات العلاقة.
للاطلاع على المزيد: يرجى الرجوع إلى وثيقة إخلاء المسؤولية الخاصة بنا.