تحدي أبشر 2024

تحت شعار “نبتكر لمستقبل أذكى” أطلقت وزارة الداخلية تحدي أبشر 2024 في نسخته الرابعة. وذلك من أجل إتاحة الفرصة للمبدعين والمبتكرين للمشاركة في تطوير خدمات الوزارة.

ومن المقرر أن يستمر تقديم المشاركات على موقع تحدي أبشر 2024 حتى يوم 14  أبريل 2024. على أن تكون المرحلة النهائية والختام يوم 18 مايو.

ويهدف تحدي أبشر إلى الاستمرار في تطوير خدمات وزارة الداخلية الرقمية والميدانية وتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين والمقيمين وتسهيل الحصول على خدمات الوزارة عن طريق منصات عالم أبشر (أفراد – أعمال – حكومة – داخلية -ميدان). أو ابتكار خدمة جديدة لوزارة الداخلية وذلك عن طريق ابتكار حلول إبداعية وذكية لخدمات وزارة الداخلية الإلكترونية، الخدمات الميدانية لتطوير عمل رجال الأمن وتعزيز أداء منسوبيها.

اقرأ أيضاً: المعرض السعودي الدولي للبناء والتصميم الداخلي 2024

كما تركز مسابقة تحدي أبشر على توظيف خوارزميات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في تذكية خدمات الوزارة لعملائها تحت شعار “نبتكر لمستقبل أذكى” ويشمل ذلك:

– ابتكار حلول إبداعية وذكية للتعرف على الأشياء وفهم المحتوى والبلاغات والقضايا وإيجاد أنماط معينة باستخدام الذكاء الاصطناعي لخدمات وزارة الداخلية الإلكترونية.

– تطوير طرق ذكية ونوعية للتعامل مع استفسارات وشكاوى المستفيدين بشكل ذكي. وذلك خارج نطاق الاتصال بالدعم الفني والأساليب التقليدية المعروفة باستخدام التقنيات الحديثة التي تحقق سرعة الاستجابة وخدمة العميل.

وتتنوع أهداف التحدي بصفة عامة لتشمل المحاور التالية:

• تمكين الإبداع والابتكار في التحول الرقمي باستخدام التقنيات الحديثة.
• تحويل الأفكار الإبداعية والحلول الذكية إلى خدمات رقمية.
• تحسين تجربة المستخدم عن طريق سماع صوت المواطن (العميل أولا).
• تطويع التقنية لخدمة الإنسان وتعزيز جودة الحياة.